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# Kontakte und Kontaktanfragen

Die Plattform ermöglicht Ihnen eine sichere und strukturierte Vernetzung mit Ihren Partnern und Klienten. Während der Gastzugang in Ad-hoc-Sitzungen ideal für den schnellen, punktuellen Einstieg sind, bilden Kontakte die Basis für eine vertiefte, dauerhafte Zusammenarbeit und zeitversetzte Arbeitsmodi.

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# info Das Wichtigste auf einen Blick

Bevor Sie starten, hilft eine kurze Unterscheidung der Zugangswege:

  • Gast-Zugang (Ad-hoc): Kein eigenes Konto für Teilnehmer erforderlich. Ideal für Einmal-Termine oder Kennenlerngespräche.
  • Kontakt-Konto: Erfordert eine Kontaktanfrage. Ermöglicht dem Gegenüber ein eigenes (kostenfreies) Konto, dauerhaften Zugriff auf zugewiesene Sitzungen und eigenständiges Arbeiten.

# contact_page Meine Kontakte verwalten

Ihre Kontaktzentrale finden Sie im Menü unter Administration > Meine Kontakte. Hier behalten Sie stets den Überblick über Ihr Netzwerk.

Abbildung 1: Übersicht "Meine Kontakte" mit Kategorien und Suchfunktion.

# Struktur der Kontaktliste

Die Liste ist in drei übersichtliche Kategorien unterteilt, die Sie per Klick auf die Überschrift ein- oder ausblenden können:

  • Meine Kontakte: Personen, mit denen Sie bereits erfolgreich vernetzt sind.
  • Zugeordnete Kontakte: Personen, die Ihnen administrativ über Ihre Organisation zugewiesen wurden.
  • Offene Kontaktanfragen: Einladungen, die versendet wurden, aber noch auf eine Bestätigung warten.

# search Suche & Pflege

Nutzen Sie das Suchfeld, um Ihre Liste nach Vornamen, Nachnamen oder E-Mail-Adressen zu filtern. Möchten Sie die Verbindung zu einer Person beenden, nutzen Sie die Schaltfläche "Kontakt aus Kontaktliste löschen".

# add_circle Neue Kontakte hinzufügen

Um eine neue Verbindung aufzubauen, nutzen Sie den Prozess der Kontaktanfrage. Dies garantiert höchste Datensicherheit und stellt sicher, dass die Vernetzung für beide Seiten freiwillig erfolgt.

movie Link zur Videoanleitung: Kontakte anlegen

# Schritt 1: Anfrage vorbereiten

Klicken Sie auf add_circle Neue Kontaktanfrage. Im folgenden Fenster vergeben Sie eine Bezeichnung (z. B. Initialen oder ein Projektkürzel).

Abbildung 2: Dialog zum Erstellen einer neuen Kontaktanfrage.

Hinweis zum Datenschutz: Diese Bezeichnung ist temporär an verschiedenen Stellen sichtbar (z. B. in der Einladungs-E-Mail oder in Teilnehmerlisten). Wir empfehlen die Verwendung von Initialen, falls Ihnen noch keine explizite Einwilligung zur Speicherung voller personenbezogener Daten vorliegt.

# Schritt 2: Einladung versenden

Nach dem Speichern generiert das System einen individuellen Link. Dieser wird Ihnen im Anschluss angezeigt:

Abbildung 3: Generierter Link für die Kontaktanfrage mit Versandoptionen.

Sie haben zwei Möglichkeiten, diesen zu übermitteln:

  1. outgoing_mail Mail-Programm öffnen: Öffnet Ihre Standard-E-Mail-Anwendung mit einem vorformulierten Text.
  2. content_copy Link kopieren: Kopiert den Link in die Zwischenablage,
  3. um ihn über Ihren bevorzugten Kanal (z. B. eine eigene Mail-Vorlage) zu versenden.

# visibility Die Perspektive Ihres Kontakts

Der Prozess ist für Ihre Partner maximal komfortabel gestaltet und legt vorab keine Informationen über den Lizenzstatus/Kontostatus offen (wichtig für den Datenschutz).

  1. Link öffnen: Die empfangende Person folgt dem Link und sieht folgende Ansicht, in der sie entscheiden kann, ob sie die Kontaktanfrage annehmen möchte:

    Abbildung 4: Ansicht für den Empfänger zum Akzeptieren der Anfrage.

  2. Login oder Registrierung: Die Person kann sich nun entweder in ein bestehendes Konto einloggen oder kostenfrei ein neues Kontakt-Konto registrieren.

    • Ihr Vorteil: Sie müssen nicht wissen, ob die Person bereits registriert ist oder welche E-Mail-Adresse sie für den Login bevorzugt.

# notifications_active Status der Vernetzung

Sobald die Anfrage akzeptiert wurde, werden Sie automatisch benachrichtigt:

  • Per E-Mail-Bestätigung.
  • Über die Benachrichtigungen oben rechts bei Ihrem Profilbild.

Abbildung 5: Anzeige der eingegangenen Benachrichtigungen.

  • Die Person erscheint sofort in Ihrer Liste unter "Meine Kontakte".

# Weiterführende Informationen

Nächste Schritte

Sobald Sie die Kontaktanfrage gestellt haben (also bereits vor dem Akzeptieren), können Sie diesen Kontakt (bzw. die Kontaktanfrage) einer Gruppe zuordnen, um gemeinsame Sitzungen zu starten:

Gruppen verwalten und Sitzungen zuordnen

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